Kendari, portal.id – Pemerintah Kota Kendari terus mendorong transformasi digital dalam tata kelola pemerintahan. Menjelang akhir tahun 2025, Dinas Komunikasi dan Informatika (Kominfo) Kota Kendari meluncurkan inovasi Buku Tamu Digital yang akan diterapkan di seluruh organisasi perangkat daerah (OPD), kecamatan, dan kelurahan mulai awal 2026.
Inovasi ini digagas sebagai respons terhadap kebutuhan pelayanan administrasi yang lebih efisien, praktis, dan ramah lingkungan di era digital. Selama ini, pencatatan tamu masih dilakukan secara manual menggunakan buku tulis yang dinilai kurang efektif dan boros kertas.
Kepala Dinas Kominfo Kota Kendari, Sahuriyanto Meronda, menegaskan bahwa inovasi buku tamu digital menjadi bagian dari komitmen pemerintah kota dalam mempercepat transformasi digital pelayanan publik.
“Buku tamu digital ini bukan sekadar mengganti buku manual, tetapi menjadi langkah konkret menuju tata kelola pemerintahan yang lebih modern, efisien, dan ramah lingkungan. Kami ingin seluruh OPD, kecamatan, dan lurahan terbiasa dengan sistem digital yang terintegrasi,” ujar Sahuriyanto.
Ia berharap inovasi tersebut dapat meningkatkan efektivitas pelayanan sekaligus mendukung kebijakan digitalisasi Pemkot Kendari secara berkelanjutan.
Kepala Bidang E-Government Kominfo Kota Kendari, Hery, mengatakan Buku Tamu Digital menjadi bagian dari implementasi digitalisasi layanan pemerintahan yang terus dikembangkan Pemkot Kendari.
“Masih menggunakan buku, apalagi di zaman digitalisasi ini, memang kita diperhadapkan dengan tugas-tugas melalui implementasi digitalisasi. Makanya di penghujung akhir tahun 2025 ini kami membuat inovasi Buku Tamu Digital yang akan dipergunakan oleh seluruh OPD, 11 kecamatan, dan 65 kelurahan,” ujar Hery.
Ia menjelaskan, sistem Buku Tamu Digital dirancang untuk memudahkan proses pendataan tamu yang berkunjung ke kantor pemerintahan. Setiap tamu cukup memindai barcode yang telah disediakan, lalu mengisi data diri dan tujuan kunjungan melalui telepon genggam. Sistem ini juga dilengkapi fitur pengambilan foto wajah sehingga data tamu terekam lebih akurat.
