Kendari, portal.id – Dinas Perhubungan (Dishub) Provinsi Sulawesi Tenggara (Sultra) terus mendorong transformasi sektor transportasi darat dan laut melalui penguatan digitalisasi pelayanan publik serta pembenahan infrastruktur pelabuhan strategis.
Langkah tersebut dilakukan untuk meningkatkan efisiensi pelayanan, memperkuat transparansi, sekaligus mengoptimalkan Pendapatan Asli Daerah (PAD) dari sektor perhubungan.
Kepala Dishub Provinsi Sultra, Drs. Muhammad Fadlansyah, M.Si., mengatakan percepatan sistem digital menjadi salah satu langkah penting untuk menekan potensi kebocoran retribusi, khususnya pada layanan transportasi di wilayah darat maupun perairan.
Untuk mendukung langkah tersebut, Dishub Sultra telah meluncurkan lima aplikasi pelayanan digital. Tiga di antaranya yang menjadi instrumen utama yakni SIM OK, Si Bolang, dan Silandak.
Menurut Fadlansyah, penerapan berbagai platform digital tersebut diarahkan untuk memangkas rantai birokrasi sekaligus mengurangi potensi penyimpangan yang dapat terjadi dalam transaksi manual di lapangan.
“Aplikasi tersebut kita implementasikan untuk memudahkan akses pelayanan publik di bidang perhubungan serta memastikan pengelolaan PAD di pelabuhan berjalan lebih transparan melalui sistem elektronik nontunai,” jelas Fadlansyah. Kamis (24/9/2026).
Selain mendukung transaksi elektronik nontunai, aplikasi tersebut juga dilengkapi fitur pengaduan masyarakat. Fitur ini memungkinkan pengguna jasa menyampaikan laporan terkait kondisi fasilitas penyeberangan secara langsung.
Masyarakat juga dapat memperoleh informasi mengenai dinamika antrean kendaraan di kawasan pelabuhan sehingga pelayanan diharapkan menjadi lebih terbuka dan responsif.
Di sisi lain, Dishub Sultra tetap memprioritaskan pembenahan sarana dan prasarana transportasi. Saat ini, tiga pelabuhan penyeberangan utama tengah menjalani rehabilitasi secara total.
Ketiga pelabuhan tersebut yakni Pelabuhan Baubau, Pelabuhan Torobulu, dan Pelabuhan Amolengo yang memiliki peran penting dalam mendukung konektivitas antarpulau di Sultra.
Rehabilitasi dilakukan untuk mendukung optimalisasi operasional transportasi laut sekaligus meningkatkan aspek kenyamanan dan keselamatan masyarakat pengguna jasa penyeberangan.
Dishub Sultra memastikan proses pengerjaan ketiga pelabuhan tersebut terus dikawal agar berjalan sesuai target. Seluruh pekerjaan konstruksi ditargetkan rampung dan siap diresmikan pada Desember 2026.
Integrasi antara digitalisasi layanan, transaksi nontunai, serta pembaruan infrastruktur pelabuhan diharapkan mampu memberikan dampak terhadap kelancaran arus logistik, kenyamanan penumpang, dan optimalisasi PAD secara lebih transparan dan akuntabel.
