Portal.id, KENDARI — Kantor Imigrasi Kelas I TPI Kendari menjalani desk evaluasi dari Kementerian Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi (Kemenpan RB) sebagai bagian dari penilaian Zona Integritas menuju Wilayah Birokrasi Bersih dan Melayani (WBBM), Selasa (16/9/2025).
Kepala Kantor Imigrasi Kendari, Muhammad Novrian Jaya, mengatakan pihaknya telah melalui sejumlah tahapan penting dalam proses menuju WBBM. Tahapan tersebut meliputi pembangunan komitmen bersama, penataan sistem kerja, peningkatan kualitas pelayanan publik, serta penguatan pengawasan dan akuntabilitas kinerja.
“Seluruh tahapan ini dijalankan secara konsisten, transparan, dan melibatkan partisipasi aktif seluruh jajaran pegawai. Desk evaluasi ini menjadi bagian krusial sebelum penilaian akhir, di mana tim penilai dari Kemenpan RB akan turun langsung ke Kantor Imigrasi Kendari untuk melakukan verifikasi lapangan,” ujar Novrian di Kendari, Rabu (17/9).
Ia menambahkan dalam evaluasi tersebut, jajaran Imigrasi Kendari juga memaparkan inovasi pelayanan publik, capaian kinerja, dan strategi untuk mewujudkan tata kelola pemerintahan yang baik.
“Seluruhnya diarahkan untuk menjamin pelayanan yang profesional, bersih, akuntabel, dan memberikan kepuasan maksimal bagi masyarakat,” ucapnya.
Novrian berharap Kantor Imigrasi Kendari dapat meraih predikat WBBM. Menurutnya, pencapaian itu bukan hanya menjadi kebanggaan, melainkan juga simbol komitmen dalam menghadirkan pelayanan publik yang berkualitas dan berintegritas.
Kegiatan desk evaluasi tersebut dipimpin langsung oleh Novrian, didampingi Direktur Kepatuhan Internal Direktorat Jenderal Imigrasi, Barron Ichsan, serta Kepala Kantor Wilayah Direktorat Jenderal Imigrasi Sulawesi Tenggara, Ganda Samosir. Kehadiran para pimpinan ini dinilai sebagai bentuk dukungan penuh terhadap langkah Kantor Imigrasi Kendari dalam meraih predikat WBBM.
