Konawe, Portal.id — Kementerian Pemberdayaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi (PANRB) meresmikan 14 Mal Pelayanan Publik (MPP),
Kamis (13/7/2023). Belasan MPP ini berasal dari sejumlah daerah di Indonesia, salah satunya di Kabupaten Konawe, Sulawesi Tenggara (Sultra).
Peresmian sejumlah Mal Pelayanan Publik ini dilakukan langsung oleh Menteri PANRB, Abdullah Azwar Anas.
Deputi Bidang Pelayanan Publik, Kemen PANRB, Diah Natalisa mengungkapkan, 14 daerah yang MPP-nya diresmikan, yakni Kabupaten Konawe, Poso, Soppeng, Wajo, Pangkep, Kubu Raya, Tegal, Pangandaran, Cirebon, Bandung Barat, Tangerang, Musi Rawas, Hubang Hasundutan dan Kabupaten Aceh Besar.
Diah merincikan, dengan peresmian 14 MPP yang baru, total MPP saat ini sebanyak 120 yang tersebar di kabupaten dan kota se-Indonesia.
“Saat ini total sudah ada 120 MPP yang ada di kabupaten dan kota seluruh Indonesia,” ungkap Diah.
Sementara itu, Menteri PANRB, Abdullah Azwar Anas mengawali sambutannya dengan berkenalan dengan para kepala daerah. Azwar mengatakan, dirinya akan melakukan kunjungan ke 14 daerah yang MPP-nya telah diresmikan.
“Saya sengaja berkenalan dulu dengan bapak dan ibu, karena saya berjanji akan datang ke kabupaten bapak-ibu sekalian,” ujarnya.
Mantan Bupati Banyuwangi itu menerangkan, dari 508 kabupaten/kota yang ada di Indonesia, baru 120 daerah yang memiliki MPP. Atas capaian tersebut, Azwar berterim kasih kepada daerah yang telah mengkreasikan programnya untuk membangun MPP.
“Karena bapak ibu telah membangun MPP, kita sudah punya gambaran prioritas apa yang harus dikerjakan yang berkaitan tentang pelayanan publik,” terangnya.
Dengan adanya MPP, lanjut Azwar, masyarakat bisa mengakses banyak hal di sana terkait pelayanan publik, seperti pembuatan KTP dan surat izin lainnya.
“Step berikutnya, kita akan buat pelayanan publik virtual. Namanya MPP Digital. Semua prosesnya nanti akan berlangsung secara digital. Kita tengah menunjuk Kabupaten Musi Rawas sebagai pilot proyeknya,” jelasnya.
Pada kesempatan yang sama, Bupati Konawe, Kery Saiful Konggoasa (KSK) yang hadir dalam kegiatan peresmian MPP mengaku bangga, karena Konawe menjadi daerah yang diatasi pemerintah pusat.
Kabupaten Konawe menjadi satu-satunya kabupaten di Sulawesi Tenggara (Sultra) yang memiliki Mall Pelayanan Publik (Publik). KSK menyebutkan, MPP yang dibangun di Konawe merupakan komitmen pemerintah daerah dalam meningkatkan pelayanan publik.
Bupati dua periode itu menerangkan, saat ini ada 22 instansi yang tergabung di MPP Konawe., dan masyarakat bisa mengakses 82 jenis pelayanan administrasi mal tersebut.
“Ini langkah awal kita menuju MPP digital. Mimpi besar kami, pelayanan di Konawe nantinya bisa serba digital, sehingga akses administrasi bahkan bisa lewat smartphone,” pungkas KSK.
Untuk diketahui, MPP Konawe sebelumnya telah soft launching pada 19 Agustus 2022. Peresmian dilakukan Sekda Konawe, Ferdinand Sapan dan dihadiri Kepala Perwakilan Ombudsman Sultra, Mastri Susilo.
Laporan: Ferito Julyadi
