Jakarta, portal.id – PT Jasa Raharja terus memperkuat kemudahan akses layanan bagi masyarakat melalui pemanfaatan teknologi digital. Salah satunya diwujudkan melalui fitur Jaminanku pada aplikasi myJasfren, yang memungkinkan masyarakat mengakses Surat Jaminan sekaligus mengetahui riwayat dan sisa plafon biaya perawatan setelah mengalami kecelakaan.
Kehadiran fitur tersebut menjadi bagian dari upaya Jasa Raharja menghadirkan layanan yang semakin adaptif terhadap kebutuhan masyarakat. Sebagai bagian dari ekosistem Danantara Indonesia, Jasa Raharja terus mendorong pengembangan layanan digital yang memberikan manfaat nyata serta memperkuat kehadiran negara dalam memberikan perlindungan kepada korban kecelakaan.
myJasfren merupakan aplikasi layanan digital yang membantu masyarakat mengakses berbagai informasi dan layanan terkait perlindungan kecelakaan lalu lintas dan angkutan umum melalui ponsel.
Selain Jaminanku, aplikasi tersebut juga menyediakan sejumlah fitur lainnya, seperti Kendaraanku untuk mengelola informasi kendaraan, Lapor Laka untuk melaporkan kecelakaan, serta Event untuk mengikuti berbagai kegiatan.
Fitur Jaminanku secara khusus memberikan kemudahan bagi korban kecelakaan yang menjalani rawat jalan. Melalui fitur ini, masyarakat dapat melihat riwayat jaminan sekaligus mengetahui sisa plafon biaya perawatan yang masih tersedia.
Jasa Raharja mengembangkan fitur tersebut agar informasi mengenai perlindungan dasar bagi korban kecelakaan lalu lintas dapat diakses secara lebih mudah, praktis, dan transparan oleh masyarakat di seluruh Indonesia.
Direktur Utama Jasa Raharja Muhammad Awaluddin mengatakan, digitalisasi pelayanan dilakukan untuk memberikan kemudahan sekaligus kepastian informasi kepada masyarakat.
“Kami ingin masyarakat tetap mendapatkan kemudahan dalam mengakses informasi mengenai jaminan yang dimiliki, termasuk manfaat Rawat Jalan, terutama ketika sedang menghadapi situasi setelah kecelakaan. Melalui fitur Jaminanku, masyarakat dapat mengetahui riwayat jaminan dan sisa plafon perawatan secara lebih praktis dan transparan. Digitalisasi pelayanan melalui aplikasi myJasfren merupakan bagian dari upaya Jasa Raharja untuk menghadirkan layanan publik yang semakin mudah diakses, memberikan kepastian informasi, serta sesuai dengan kebutuhan masyarakat,” ujar Muhammad Awaluddin. Kamis (1/10/2026).
Untuk memperoleh informasi tersebut, masyarakat cukup membuka aplikasi myJasfren, kemudian masuk dan memilih fitur Jaminanku. Selanjutnya, pengguna diminta memasukkan NIK, nama lengkap, serta nomor ponsel pasien, lalu menekan pilihan Tampilkan.
Apabila data yang dimasukkan sesuai, sistem akan menampilkan riwayat jaminan serta sisa plafon biaya perawatan yang tersedia.
Kemudahan tersebut turut dirasakan Angel, istri salah seorang korban kecelakaan asal Jakarta. Saat suaminya menjalani rawat jalan setelah sebelumnya mendapatkan perawatan di rumah sakit, ia dapat mengecek informasi mengenai sisa plafon dan riwayat jaminan melalui aplikasi myJasfren.
“Setelah rawat inap suami saya yang pertama, saya sempat khawatir dan ingin memastikan sisa plafon biaya perawatan yang tersedia. Dengan fitur Jaminanku, informasinya mudah saya cek. Saya jadi lebih tenang saat menjalani Rawat Jalan karena tahu biaya perawatan yang masih ditanggung,” ujar Angel.
Jasa Raharja terus mengembangkan layanan digital yang informatif dan mudah diakses masyarakat. Melalui fitur Jaminanku, perusahaan memperkuat pelayanan kepada korban kecelakaan dengan menghadirkan akses informasi mengenai jaminan rawat jalan secara lebih praktis dan transparan.
