Portal.id, KENDARI – Menjawab keresahan publik terkait layanan pembiayaan dan perlindungan data nasabah, OJK Sultra meluncurkan segmen khusus bernama “Numpang Tanya Bareng Marcon” atau Market Conduct dalam Instagram Live mereka. Wadah ini disiapkan sebagai kanal konsultasi langsung bagi konsumen yang menghadapi masalah dengan lembaga jasa keuangan.
Melalui ruang interaktif ini, masyarakat dapat mengadukan kejanggalan dalam penyaluran kredit, meminta kejelasan regulasi, hingga melaporkan indikasi pelanggaran yang dilakukan oleh pelaku usaha jasa keuangan.
Langkah pengawasan pasar (market conduct) ini diperketat untuk memastikan seluruh lembaga keuangan, termasuk mitra daerah seperti Bank Sultra, menjalankan prinsip kehati-hatian dan transparansi dalam menilai kelayakan calon debitur.
OJK menekankan pemahaman masyarakat mengenai hak-hak mereka sebagai konsumen adalah benteng utama dalam menekan angka korban kejahatan finansial.
“Melalui program OK BGT, kami berharap masyarakat semakin memahami pentingnya pengelolaan keuangan yang sehat, mampu memanfaatkan produk dan layanan jasa keuangan secara bijak, serta terhindar dari berbagai risiko kejahatan keuangan,” tegas Kepala OJK Sultra, Bismi Maulana Nugraha.
Dengan adanya pengawasan yang lebih interaktif dan terbuka, OJK Sultra berharap iklim industri jasa keuangan di daerah tersebut dapat berjalan dengan lebih aman, sehat, dan berkelanjutan.
