Kendari, portal.id – Peringatan Hari Pelanggan Nasional (Harpelnas) 2026 menjadi momentum bagi BPJS Ketenagakerjaan untuk semakin mendekatkan diri kepada para pekerja dan memastikan pelayanan perlindungan sosial ketenagakerjaan terus memberikan manfaat nyata bagi peserta dan keluarganya.
Mengusung semangat melayani, melindungi, dan memberdayakan, BPJS Ketenagakerjaan Sulawesi Tenggara menghadirkan suasana pelayanan yang lebih hangat dan interaktif pada peringatan Harpelnas, Jumat (4/9/2026).
Kepala Kantor BPJS Ketenagakerjaan Sulawesi Tenggara, Luky Julianto, turun langsung menyapa sekaligus memberikan pelayanan kepada peserta yang tengah mengurus klaim Jaminan Hari Tua (JHT).
Kehadiran pimpinan secara langsung tersebut menjadi bentuk komitmen BPJS Ketenagakerjaan untuk tidak sekadar memberikan perlindungan, tetapi juga memastikan peserta memperoleh pengalaman pelayanan yang mudah, nyaman, dan sesuai kebutuhan.
Beragam kegiatan turut memeriahkan Harpelnas 2026. Peserta yang datang ke kantor BPJS Ketenagakerjaan Sultra diajak mengikuti kuis berhadiah yang dikemas secara interaktif dan edukatif. Peserta juga mendapatkan snack box sehingga suasana pelayanan terasa lebih akrab dan berbeda dari biasanya.
Luky mengatakan, jaminan sosial ketenagakerjaan memiliki peran penting dalam menjaga keberlangsungan hidup pekerja dan keluarganya ketika menghadapi berbagai risiko, mulai dari kecelakaan kerja, kehilangan pekerjaan, memasuki masa tua, hingga meninggal dunia.
Menurutnya, semangat Value Beyond Protection yang terus didorong BPJS Ketenagakerjaan diwujudkan melalui prinsip 3M, yakni Melayani, Melindungi, dan Memberdayakan.
“Harpelnas ini bukan sekadar momentum satu hari. Kami ingin terus proaktif melayani, memperluas perlindungan, sekaligus memastikan manfaat yang diterima peserta dapat memberikan dampak yang berkelanjutan bagi kehidupan mereka dan keluarganya,” kata Luky.
Ia menegaskan, perlindungan sosial ketenagakerjaan bukan hanya tentang memberikan jaminan ketika risiko terjadi, tetapi juga membantu pekerja dan keluarganya untuk kembali bangkit dan berdaya setelah menghadapi risiko tersebut.
Melalui momentum Harpelnas, BPJS Ketenagakerjaan Sulawesi Tenggara berkomitmen untuk terus meningkatkan kualitas layanan sekaligus memperluas cakupan kepesertaan agar semakin banyak pekerja mendapatkan perlindungan.
Luky berharap seluruh peserta dapat semakin merasakan manfaat nyata dari program BPJS Ketenagakerjaan serta mendapatkan pelayanan yang cepat, ramah, dan sesuai dengan kebutuhan.
“Selamat Hari Pelanggan Nasional 2026 kepada seluruh peserta BPJS Ketenagakerjaan di Indonesia. Terima kasih atas kepercayaan yang diberikan kepada kami. Kami akan terus hadir untuk memberikan pelayanan terbaik, memperluas perlindungan, serta bersama-sama mewujudkan pekerja dan keluarga Indonesia yang sejahtera,” tutupnya.
