Portal.id, KENDARI – Badan Penyelenggara Jaminan Sosial (BPJS) Ketenagakerjaan menegaskan komitmennya untuk menjamin kesejahteraan tenaga kerja beserta keluarganya melalui pemberian jaminan sosial yang berkelanjutan. Semangat tersebut diusung dalam peringatan Hari Pelanggan Nasional (Harpelnas) 2026 sebagai pijakan untuk menguatkan peran lembaga dalam melayani, melindungi, dan memberdayakan para pekerja.
Peringatan Harpelnas di Kantor BPJS Ketenagakerjaan Sulawesi Tenggara (Sultra), Jumat (4/9/2026), diwarnai aksi pelayanan langsung dari Kepala Kantor BPJS Ketenagakerjaan Sultra, Luky Julianto. Selain menyapa para tamu, Luky turun tangan melayani proses pengajuan klaim Jaminan Hari Tua (JHT) yang diajukan oleh peserta.
Pelayanan diformat interaktif untuk memberikan pengalaman yang berkesan. Para peserta yang mendatangi kantor cabang diajak mengikuti kuis berhadiah edukatif serta mendapat sajian kudapan ringan.
Luky menerangkan program jaminan sosial ketenagakerjaan menjadi bantalan vital saat pekerja diterpa risiko seperti kecelakaan kerja, pemutusan hubungan kerja, memasuki masa pensiun, hingga meninggal dunia. Berpedoman pada prinsip Value Beyond Protection melalui asas Melayani, Melindungi, dan Memberdayakan (3M), BPJS Ketenagakerjaan memastikan manfaat yang diterima mampu mendorong peserta tetap mandiri secara ekonomi.
“Harpelnas ini bukan sekadar momentum satu hari. Kami ingin terus proaktif melayani, memperluas perlindungan, sekaligus memastikan manfaat yang diterima peserta dapat memberikan dampak yang berkelanjutan bagi kehidupan mereka dan keluarganya,” kata Luky melalui keterangan resminya.
Ia menambahkan, keterlibatan aktif peserta menjadi dorongan utama bagi BPJS Ketenagakerjaan untuk membenahi kualitas layanan finansial dan sosial demi memicu kesejahteraan pekerja di seluruh Indonesia.
“Selamat Hari Pelanggan Nasional 2026 kepada seluruh peserta BPJS Ketenagakerjaan di Indonesia. Terima kasih atas kepercayaan yang diberikan kepada kami. Kami akan terus hadir untuk memberikan pelayanan terbaik, memperluas perlindungan, serta bersama-sama mewujudkan pekerja dan keluarga Indonesia yang sejahtera,” tandasnya.
