Portal.id, KENDARI – Hari Pelanggan Nasional (Harpelnas), Kamis (4/9/2025) menjadi momentum bagi BPJS Ketenagakerjaan untuk mempererat hubungan dengan peserta. Tahun ini, peringatan Harpelnas mengusung tema “Andai Tahu Duluan, Dilayani Sepenuh Hati, Bisa Jadi Kisah Kebahagiaan.”
Kampanye bertajuk “Andai Tahu Duluan” menekankan pentingnya edukasi sejak dini mengenai manfaat program jaminan sosial ketenagakerjaan. Melalui tema tersebut, Badan Penyelenggara Jaminan Sosial (BPJS) Ketenagakerjaan menegaskan komitmennya memberikan pelayanan sepenuh hati, sehingga pengalaman peserta dapat menjadi kisah nyata yang bermakna.
Ajakan itu juga mengingatkan pekerja akan pentingnya perlindungan dari risiko pekerjaan yang bisa terjadi kapan saja.
Kepala BPJS Ketenagakerjaan Cabang Kendari, Gatot Prabowo, menegaskan peringatan Harpelnas adalah bentuk nyata komitmen lembaganya dalam menghadirkan pelayanan prima sekaligus mendekatkan diri dengan peserta.
“Hari Pelanggan Nasional bukan hanya seremonial, tetapi momentum untuk kami mengapresiasi seluruh peserta BPJS Ketenagakerjaan. Kami ingin menunjukkan bahwa setiap peserta sangat berarti, dan kami berkomitmen untuk terus memberikan pelayanan terbaik dengan sepenuh hati dan setiap interaksi dengan peserta menjadi pengalaman yang bermakna selaras dengan tujuan kami untuk menghadirkan manfaat program yang benar-benar dirasakan, sehingga menjadi kisah nyata kebahagiaan bagi pekerja dan keluarga,” tutup Gatot.
