Portal.id, NASIONAL – Telkomsel meluncurkan fitur baru yang memungkinkan penggunanya tetap terhubung ke Instagram meskipun kuota data telah habis. Melalui integrasi Mode Dasar Instagram (Instagram Basic Mode), pelanggan kartu prabayar Simpati masih dapat mengakses fitur-fitur utama seperti beranda (feed), cerita (stories), hingga layanan pesan.
Fitur yang telah tersedia sejak pertengahan Februari 2026 ini dirancang untuk menjamin komunikasi digital masyarakat tidak terputus di momen-momen krusial.
Saat sisa kuota mencapai titik nol, aplikasi Instagram akan secara otomatis menampilkan jendela pop-up yang menawarkan opsi beralih ke Mode Dasar. Dalam mode ini, pengguna tetap bisa berinteraksi dengan komunitas mereka tanpa gangguan kendala teknis akibat habisnya paket data.
Jika pengguna ingin kembali menikmati pengalaman visual secara penuh, seperti memutar video berkualitas tinggi, pengguna dapat membeli paket data baru secara langsung melalui alur transaksi yang ringkas di dalam aplikasi.
Direktur Pemasaran Telkomsel, Lionel Chng, menjelaskan fokus utama dari kolaborasi bersama Meta ini adalah kemudahan dan keamanan transaksi bagi pengguna.
“Mode Dasar Instagram memungkinkan pelanggan tetap terhubung meski kuota data habis, melalui alur dalam aplikasi yang sederhana dan aman. Fokus kami adalah membantu pelanggan tetap tersambung dan dapat kembali ke pengalaman penuh secara mulus, tanpa mengorbankan kualitas maupun kemudahan,” ujar Lionel.
Langkah ini merupakan pengembangan dari kesuksesan Mode Dasar Facebook yang sebelumnya telah diimplementasikan. Telkomsel mengeklaim integrasi ini menghadirkan pengalaman digital yang lebih natural dan intuitif bagi pengguna di Indonesia.
Melalui kanal resmi Telkomsel yang terintegrasi di dalam aplikasi Instagram, seluruh proses pembelian kuota diklaim tetap terjaga keamanannya. Inovasi ini diharapkan mampu meminimalkan hambatan digital saat pelanggan berada dalam situasi mendesak, sekaligus menjaga keterhubungan sosial tetap mengalir tanpa jeda.
